Satisfait ou remboursé


Garantie « Satisfait ou remboursé » (uniquement pour la vente à distance)
Si vous n'étiez pas satisfait du produit livré, vous avez 7 jours (article L121-20 du code de la consommation), à compter de la réception de la livraison, pour nous retourner les articles en parfait état d'origine et complet (emballage, piles, accessoires, notice, etc...).
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou dans un état de saleté tel qu’ils sont inrevendables, vous seront retournés ou remis en état à vos frais. En cas de retour de marchandises, notre société est tenue au remboursement des sommes versées, y compris les frais de port. Les frais de retour restent en revanche à votre charge. Vous êtes responsables du bon acheminement des produits et notamment de l’assurance ad valorem de ces produits. En cas d'erreur de livraison de notre part, les frais de retour et de réexpédition de votre commande seront à notre charge.
Toute reprise dans le délai de sept jours aura pour effet le remboursement de la totalité des sommes versées dans les meilleurs délais, et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. 
 
Pour exercer votre droit de rétractation, retournez votre commande, joignez-y la lettre indiquant que vous souhaitez vous rétracter ainsi que le numéro de votre commande internet ou facture d’achat.

Retournez votre colis correctement conditionné et affranchi en colisimo contre siganture (n° de suivi à nous communiquer par e-mail) à l’adresse suivante :

Aled-Distribution
Boutique-des-parents.com
- Service des retours -
Chez Inncomm
96 rue d'ypres
59520 Marquette lez Lille

Nos services accuseront réception du colis et vous pourrez alors simplement nous indiquer quelle suite y donner. Toute commande retournée à une autre adresse que celle-ci sera refusée sans suspension du délai de rétractation courant.


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